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日々のつぶやき
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白い恋人が販売スタートになった事を、以前ここでも書いたのですが...。

札幌市民ですら、なかなか手に入らない状況にあります。

ちょっと贈り物を、と思い、地元のデパートへ出向きました。

やはり「完売」の張り紙がしてありましたね。
じ~~~っと見ている私に、店員さんが声をかけてくれました。

「大変ご迷惑をおかけ致しております。」

謝罪の言葉の後に、いろいろと教えてくれましたよ。

まず...。

午前中に、ほとんどが完売してしまう事。
アイテムも限られていて、どのタイプが来るか解らないという事。
本格的販売は、来年になる可能性があるという事。

やはり数多くの店舗に商品を回すとなると、
現在の製造出荷量から考えた場合、
やはり「品薄」状態になるんでしょうね...。

でもさ...ほんと、現場は大変だ。
一日に何百回も(多分)、お客様に説明するんだからなぁ...。

簡単に言えば、「商品はないです。入荷は未定。ないですよ~。」を(笑)、
笑顔を絶やさず、お客様の気分を損ねないように、
ひたすら謝罪、説明するんだから...。

謝るのは当たり前だろう、と私は言えないな。

だって、「末端」の人間には知らされない事の方が、多いはずだから...。
上層部、別セクションが起こした事を、
まず自分の中で受け止め、起死回生を信じ、
直接お客様に対面しなくてはいけないでしょ?。

こりゃ大変な事だよ、うんうん。

嫌な言葉を吐くお客様もいるでしょう。
説明しても説明しても、解ってもらえない場合もあるでしょう。
それでも、彼女達は、笑顔で接客しなくてはいけない。

ショーケースの貼り紙を激写しようと思いましたが、
一生懸命な彼女達を見て、やめました(笑)。

笑顔って、ほんと大切です。
これで、ぶぅたれて言われたら、多分、激写していた事でしょう(笑)。

接客の基本は、やはり笑顔。
素直な笑顔が一番です。

札幌の白い恋人は、笑顔で支えられています。
早く戻っておいでね、sweet heart!。
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明日はクリスマスイブ。

今年はクリスマスが5日間もあるような感覚(笑)。

でも今年の私は、クリスマスなんてあったもんじゃない(笑)。

今頃世間はクリスマスパーティをやっているんだろうなぁ...。

日曜といえども、何か事件が起こったら...なんて思うと、
ただでさえ疲れてる身体なのに、精神までやられちゃうので、
しっかり勤務してきました。←灰色な自分が苦手。

あっ、でも日曜なので、夕方にはトンズラこいてきました(笑)。←逃亡犯。

予想通り、各種事件が起こっちゃいましたよ...。

予約者とは違う方が受け取りに来て、
僕のケーキがない...(ToT) とか、
箱と中身が違う.....(ToT)とか、
明日だったけど今日にして.....(ToT)とか、
受け取り店を間違えて別の店に行っちゃった...(ToT)とか、
あぁぁぁ、なぜ....、っ思うしかない私でした。

で、各種事件がおさまったのを見計らって、トンズラこいてきたわけです(笑)。
これ以上ここにいては、命が危ない~~ってか(笑)。

同僚が中身違いの話をきいた途端、
「おい、誰か、散弾銃持ってこい~~。
 あいつらは俺がやる。」←(笑)。
  *あいつら=工房のみなさま。*

こんな調子で、事務所全体が殺気立っていた一日でした。

一応の騒動も事務所的に言えば、一山越えました。

ちょっと安心したなぁ...。
事件予想はしていましたが、
「対処できる範疇」の事が、ほとんどだったので、
ほっと一息の私です。

Image256.jpg
 ←あれ?squall 太ったのか?。
  ライトのせいで、妙な小太りちゃんになっています。

  一週間、最終電車の女だったので、
  疲れこんでしまいました。
  
  で、珍しくビール(笑)。ご苦労様ぁ>あたし。

  これ飲んで、明日も頑張ろう...。

  やっぱお正月は寝正月にさせていただきます...(笑)。





*おっと12時になりました。
 今日こそ、今日中に寝ようと思ったのに...(笑)。*

今週に入って、過去に類を見ない位の激務に追われています。

るんるん、らんらん~♪Merry Xmas~♪は昨年まで(笑)。
今年は裏方で Xmas を支える側にまわりました。

とても小さな工房を抱える我が社ですが、
この時期、真夜中まで電気がついている状態です。

なんだかよく解らないままに、
今年の Xmas を成功させるべく、右往左往している私です。

デコ箱等包材の手配、予約管理、提供方法、
配送スケジュールなど、やる事満載。
工房のみなさんが頑張れるように食事の手配をし、
健康管理もしちゃったり...。←私自身がぐぅたらなんですけどぅ。

あぁ、その他にも通常業務、ギフトの手配もあったなぁ...。←早くも回想(笑)。

予約締め切りと同時に、激務が舞い込みました。
さすがに昨夜は疲れきってしまい、タクシーでご帰還(笑)。
今日はちょっと余裕があったので、最終地下鉄で帰ってきました。

「お客様の立場になって考え」、「作り手の立場になって考え」、
「販売する立場になって考え」、迷子になりそうになりました(笑)。

方法はたくさんありますが、
一番スムーズに進んでいける方法はどれか...。
あちらを立てれば、こちらが立たず、困ってしまった事もありましたね。
深く考え込む時間すらなかったので、即行、即決で突き進んできたような..(笑)。

自分の決断を信じ、周囲の力を信じ、
いよいよ明日を迎えます。

今年の Xmas は、金曜日からスタート。
予約数の最終確認をしてきましたが、
本当に大丈夫なんだろうか...。あぁぁぁぁ...。←今頃遅いってばぁ。


Image255.jpg
 ←ほとんど無人になってしまった地下鉄駅。

  Xmas ツリーが心を和ませてくれました。

  いろんな人々を出迎え、見送り、
  Merry Xmas ! 








*この騒動が終わったら、昼まで寝ますわ(笑)。*

除雪の後は、なんか脱力しちゃう。

雪道運転で気持ちも疲れちゃったのかなぁ。

で、うっかり買っちゃいました。

コマーシャルでは、かなりの高さを持っていたのですが、
やはり箱に入ってしまうと、そこそこになってました。

でも、玉子だし~♪。


Image251.jpg
 ←メガ玉子BOX。

   一見すると、そう巨大には見えませんでした。

   どきどき...。










Image252.jpg 
 ←じゃぁ~ん♪。

  メガ玉子~♪。

  ふたを開けたとき、
  びょ~んと出てくるかなぁ?と、
  ちらりと思いましたが、
  普通に入っていました(笑)。








Image253.jpg

  ←また、ぼけてしまった...。

   これが断面です。
   玉子の黄色とパテの茶色が
   ベストマッチ。

   味は...普通かな(笑)。
   月見バーガーの方が好きかも(笑)。

   





*久しぶりに食べた、マックでした。
 やっぱ疲れているときは、肉だよな(笑)。*

朝起きた時は、10センチくらい積もったかなぁ、なんて、
のんびり考えていました...。

甘かったです、はい。

ど~考えても、2倍はありました。
しかも、ずっしりと重い...。

車を出そうにも、出す前に一仕事。
ちょっと疲れた一日でした。


Image250.jpg
 ←この量をみよ。

   めっちゃ雪帽子になってるし。

   今季初めての除雪(雪かき)は、
   体力バランスを狂わせてくれました。

   でもでも、こんなもんじゃないぞぅ~。
   今日の数倍の雪がこれから待っているのだ。

   雪道運転も緊張しました。
   ブレーキの踏み方等、夏と違うからなぁ。




*日中の好天気で、だいぶ低くなったけど、
 これで完全根雪となりました。
 あぁ、冬が来たんだなぁ...。*



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